新員工培訓的具體內容
為了制定有效的新員工培訓方案,我們首先來檢查一下你們新員工培訓方案是否包含了應有的內容。

1,公司概況
  有效的新員工培訓方案首先應讓員工全面了解、認識公司,減少陌生感,增加親切感和使命感。公司概況既包括有形的物質條件如工作環境、工作設施等,也包括無形的如公司的創業過程、經營理念等。一般來說,公司概況應包括如下信息:
  1) 工作場所與設施
  帶領新員工參觀公司的工作環境,并介紹新員工自己的工作場所。對于洗間、餐廳、休息室、復印室、郵局的地點、附近的銀行、緊急出口、電話的使用及交通工具的存放地點和安全性等細節也別忘了介紹。
 
  2) 企業歷史,使命與前景規劃
  人們往往忽視對這些信息的介紹,因為他們以為凡是公司應聘求職的員工首定都了解公司的情況,事實上由于中國的就業信息渠道的不暢通,很多員工對企業的了解是非常少的。通過描述公司是一個什么樣的公司,是如何白手起家的,在創業過程中發生過什么大事,創業者有什么樣動人的故事,公司的優良傳統是什么,該企業要求員工具備的優良品質是什么等,使員工對公司產生感情,一定程度上建立了忠誠感。
 
  除此之外,你還要告訴新員工公司正在做什么,公司為什么存在,公司是發展成什么樣子,公司的近期、遠期目標具體是什么,實現這些目標存在的問題是什么,新員工將對公司目標的實現有何重要作用以及新員工如何加入這一奮斗過程等。
 
  3) 企業的產品、服務及工作流程
  企業的產品和服務都有哪些種類,工作流程即產品的生產過程或服務的運作過程等工作流有必要讓員工心中有數。
 
  4) 企業的客戶和市場競爭狀況
  要讓新員工充分了解企業的客戶及企業的市場競爭狀況,可以使新員工增強應機感和使命感。
 
  5) 企業的組織結構及重要人物
  本企業的組織構架如何,有多少分公司和職能部門,上下級匯報關系如何,高層管理者的輝煌歷史、職責及分工,新員工的直接上司是誰,這些問題是新進員工都急于知道的問題。
 
  關于公司概況多通過總裁致詞、員工手冊、內部刊物、視聽光盤等傳達給新員工。

2,職位說明及職業必備
  要向新員工詳細說明職位說明書上的有關條款,你需要向新員工描述出恰當的工作行為,并做出示范,制定日程安排,并在規定的時間內讓新員工掌握工作方法和工作技能,并在規定的時間內讓新員工掌握工作方法和工作技能,要接受新員工提出的問題并給予必要的指導。對于績效考核、晉職、加薪等規定也要詳加說明。所謂職業必備是指員工應掌握的在具體工作中的同事的聯絡、上司的管理風格、必要的保密要求、公司中的一些"行話"等。

3,法律文件與規章制度
  法律文件是指帶動合同、公司的身份卡、鑰匙、考勤卡、社會保障等方面基于法律和有關規定而簽署的文件。
 
  規章制度是新員工工作和行為的準則,有關員工工作和人事管理方面的規章制度必須讓員工了解,這些通常裁于內部刊物或員工手冊中。

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