培訓需求分析要以企業需求為主
  一、以企業需求為基準點,把握好輕重緩急的有機平衡。
  在以往的培訓需求分析中,HR部門往往容易主觀臆斷,缺少實際調查,按著自己的思路盲目安排課程,造成各部門培訓需求互相沖突,這些都是因與部門溝通不到位引起的。為避免此類問題再次發生,今后我們將以企業需求為基準點,并且要緊緊圍繞這個點為中心,在培訓安排時盡量平衡各部門需求,對相關聯的部門需求進行有效的梳理與整合。要在明確現有資源并進行充分利用的前提下,有目的的適當向能為企業帶來更大效益的部門傾斜。
  今后的培訓,我們將在充分了解企業發展戰略與市場環境變化的基礎上,結合企業需求,以滿足企業在戰略發展中因適應市場環境變化、組織結構變革需要引起的培訓需求為目的,以加強提升員工自身專業能力為出發點,為企業發展培育優秀人才。
  二、科學設計培訓需求調查表,確保培訓貼合實際。
  針對過去培訓需求過于格式化、走形式的缺陷,對過去的培訓需求調查進行改善。在設計培訓需求調查表時,我們將采取先分析績效考核結果、崗位說明書、與部門主管進行溝通、征求領導意見后,有針對性的劃定培訓范圍進行問卷調查,確保培訓需求調查能夠深入實際、不走形式、客觀公正,從而保證問卷調查能夠真正反映員工實際需求,滿足工作需要,讓培訓給企業、給員工帶來實實在在的績效提升。
  三、做好職業規劃管理,激發員工主動學習。
  今后,我們將逐步完善員工職業生涯管理,幫助員工進行職業規劃,讓員工個人需求與部門任務、企業需求相一致。我們將對績效考核結果進行充分的分析,確認績效差距,比對達成目標所需的知識技能,建立目標模型,根據員工自我認識,結合員工個性,進行切實有效的培訓,讓員工、部門、企業均能在培訓過程中受益。尤其是要讓員工嘗到培訓帶來的“甜頭”,從而有力激發員工自動自發學習的熱情,變“要我學”為“我要學”,以此提高培訓投入的性價比,努力爭取培訓效益的最大化。
  四、明確規劃,規范預算,確保“好鋼用到刀刃上”。
  針對培訓規劃不明確、費用預算無計劃的問題,我們也曾經有過反思,如何將有限的培訓資金用在最需要的培訓項目上?當經費不足時如何進行平衡各部門的關系?這些問題通過大家討論后得出:
  1、嚴格遵守需求調查程序確定培訓計劃,保證業務部門專業技能提升與基層員工操作技能的培訓工作;
  2、以公司需求為標準,能為公司創造較大利潤的業務部門優先安排;
  3、政府部門的硬性培訓指標必須落實到位(比如政府舉辦的消防安全培訓);
  4、遵循價值成本原則,充分利用現有資源,開發內部培訓師,對現有公司成員進行全方位的培訓提升,打造能適應各崗位的全能型人才,這既是公司福利的一種體現,也是節省成本的一種方式;
  5、嚴格執行審批流程,充分做到客觀公正,避免流言蜚語與傳播不利于團結的負面消息;
  6、一切以公司實際需求出發,將有限的資源發揮最大的作用,真正為企業創造最大利潤。

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